Neskloni riziku, Borovac i Bence zajedno rade dvadeset godina – njihove su etikete, amabalaža i katalozi mnogih brendova. Posao s grafičkim dizajnom proširili su i digitalizirali, ali ne žele brzo rasti. U bliskoj budućnosti vide se otprilike tu gdje su i danas: sa solidnim prihodima koji njima i zaposlenicima jamče sigurnost i pristojan život
Hrvoje Borovac i Dinko Bence kao da nisu tipični poduzetnici, što ne začuđuje jer su prije svega kreativci. Obojica dijele strast prema dizajnu, fotografiji i grafičkoj pripremi za tisak svega što se otisnuti može. Ortaci su od 1998. i od tada uspješno posluju u poduzeću koje se zove njihovim prezimenima – Borovac i Bence. Hrvoje je još tijekom studija otvorio poduzeće koje se bavilo grafičkim dizajnom, a nakon nekoliko godina pokrenuo je zajednički posao s Dinkom. Surađivali su s raznim izdavačkim kućama, strastveno radili pripremu za tisak, odnosno, kako se u grafičarskom slengu kaže, 'prelamali'. Iako se nikada nisu reklamirali, posla je uvijek bilo napretek, klijenti su bili zadovoljni i preporučivali ih drugima, a svaka preporuka donosila je novi posao, pa su u studiju znali provesti i 72 sata radeći bez prestanka. Samo za izdavačku kuću Profil jedne su godine 'prelomili' više od četrdeset udžbenika za osnovne i srednje škole.
Dinko Bence je prije osnivanja zajedničkog poduzeća imao manju tiskaru, tako da su iskustvo prijeloma i tiska udružili i iskoristili ga na najbolji način. Poznavali su sve tajne struke, kvaliteta je bila neupitna, zato klijente nije bilo teško pronaći; najčešće su oni pronalazili njih.
– Znanje tehnologije tiska bila nam je velika prednost u odnosu na druge grafičke dizajnere jer mnogi koji su se bavili samo grafičkim dizajnom nisu poznavali tisak, zato su često imali teškoća u njegovoj izvedbi. Mi smo pronalazili rješenja koja su klijentima bila zanimljiva, a jednostavna za izvedbu – prisjeća se Borovac.
Odatle je i došla ideja da ponudu prošire na posredovanje između klijenata i tiskara jer u to vrijeme strojevi nisu bili sofisticirani kao danas, pa je često trebalo fizički biti prisutan, znati sve tajne zanata, kontrolirati boje i tiskare.
Znanje i oko za detalje
Radni im je dan bivao sve dulji. Do četiri poslijepodne obavili bi sve poslove vezane uz kontakte s klijentima, vođenje tvrtke, kontrolu tiska, operativno poslovanje, a poslijepodne, kad bi telefoni utihnuli, bavili su se kreativom neometani pozivima i 'prelamali' u studiju do duboko u noć.
– Izrađivali smo etikete za sokove, dizajn za različitu ambalažu, za razne robne marke. Ubrzo smo počeli i s fotografiranjem artikala za reklamne kampanje. Nabavili smo opremu koja osigurava vrhunsku kvalitetu i imali smo oko za detalje, pa je naručitelja bilo mnogo: trgovački lanci, mala i srednja poduzeća, udruge, ministarstva... Izrađivali smo logotipove, osmišljavali cjelokupni vizualni identitet poduzeća. To radimo i danas, samo što smo u međuvremenu narasli i zaposlili još ljudi bez čije pomoći ne bismo mogli – ističe Borovac.
Posao je intenzivnije krenuo nakon što su pobijedili na natječaju za Kaufland i Philips kojima je trebao lokalni studio koji može brzo obaviti posao za njihove reklamne kampanje. Bili su im ekskluzivni dobavljači više od deset godina. Posljednjih petnaest godina bave se fotografiranjem proizvoda za Kauflandov katalog. Prije svega specijalizirani su za fotografiranje hrane, tako da je prostor studija sasvim podređen tom poslu: imaju kuhinju, hladnjake, stilista za aranžiranje hrane, no često izlaze i izvan studija i za klijente fotografiraju arhitekturu, izrađuju fotografije od 360° i stvaraju takozvane virtualne šetnje. Ipak, temeljni biznis i dalje im je grafički dizajn, a vlastita fotografija jako im pomaže u njihovim kreativnim rješenjima i izradi internetskih stranica, ističu. Ukupni su im prihodi već nekoliko godina između milijun i pol i dva milijuna kuna.
Iako neskloni riziku, kupili su strojeve za digitalni tisak i tako zaokružili cijeli proizvodni proces. Ponudu su proširili i na usluge marketinga koje pružaju s vanjskim suradnicima, katkad se bave i videoprodukcijom. Obavljaju za klijente sav posao koji se od njih očekuje, gotovo kao da su marketinška agencija.
Svi rade sve
Kažu da im teže idu menadžeriranje i naplata potraživanja nego kreativni rad, pa se njime i dalje bave i ne namjeravaju se distancirati od tog posla. Bilo je kriznih godina, no neplatiše su otpali, zadržali su stare klijente i privukli nove. Već šest godina članovi su poduzetničke mreže Business Network International (BNI), skupine poduzetnika koji se sastaju radi poslovnog umrežavanja i razmjene preporuka, što im također pomaže pri pronalasku novih poslova. 'Givers – gain!' moto je te skupine, što se savršeno slaže s poslovanjem kakvim ga i sami vide. Ističu da ne žele profesionalizirati tvrtku tako da svatko radi svoj dio posla, nego svi rade sve. Naravno, svakomu leži određena vrsta posla ili određeni klijent, ali kažu da svatko od zaposlenika koji se uče poslu najprije mora svladati pravilnu komunikaciju s klijentom.
– Mi uopće ne bismo htjeli narasti toliko da budemo veliko poduzeće koje ima kadrovsku službu, sindikat i slično. Zaposlenike doživljavamo kao članove obitelji, čak i pauze za gablec provodimo zajedno. Obučili smo ljude cjelokupnom poslovnom procesu, ne samo parcijalnom, uskospecijaliziranom poslu kao da su manufakturni radnici koji osam sati na dan rade jednu te istu operaciju – objašnjava Borovac i dodaje da su zato imali problema jer su mnogi, kad bi naučili cijelu tehnologiju, prihvatili neke bolje plaćene poslovne prilike ili se odselili u inozemstvo. Usprkos tome odnos prema zaposlenicima ne namjeravaju mijenjati.
Štedljivi i oprezni
Za sebe kažu da su prilično konzervativni poduzetnici, neskloni riziku, jer su u dvadesetak godina poslovanja svjedočili usponima i padovima velikog broja grafičkih studija. Uništili bi ih prebrz rast, krediti i kupnja strojeva koji su prekapacitirani za ovo tržište.
– Možda je moglo ići brže, možda smo mogli voziti skupe automobile, ali odlučili smo se za sigurniji i manje ambiciozan put. Nismo se htjeli zalijetati, preinvestirati, važno nam je da ljudi koji ovdje rade imaju sigurnost, redovita primanja, da imamo dovoljno zaliha da možemo preživjeti i ako narudžbe ne budu išle onim tempom na koji smo naviknuti. Štedljivi smo i oprezni, to je ključ zašto smo sve ove godine opstali i poslovali pozitivno – ističe Hrvoje Borovac.
Zanimljivo je da, osim poduzetničke, Borovac i Bence imaju i zajedničku životnu filozofiju: uz jednaku strast prema poslu obojica strastveno vole prirodu, pa u njoj provode sve svoje slobodno vrijeme.