Svi u poslovnom svijetu traže ‘tajni sastojak‘ za uspjeh. Neki smatraju da je to iskustvo, drugi vjeruju u mudrost nadređenih.
Ipak, prije nego prihvatite ustaljene obrasce poslovanja, uzmite u obzir da stvari ponekad krenu naopako. Mnoga uhodana pravila poslovnog svijeta nisu bazirana na dokazima, već na pretpostavkama.
Donosimo 5 ideja za koje vjerojatno niste čuli, a dokazano su uspješne:
Prvi definirajte poslovnu ponuduU poslovnom svijetu često prevladava mišljenje da je bolje drugoj strani prepustiti iznošenje ponude. To je toliko ukorijenjena ideja da neki poslovni pregovori traju tjednima jer obje strane oklijevaju napraviti prvi korak.Istina je takva da je iniciranje ponude prednost. To vam omogućuje postavljanje parametara i pravila igre. Isto tako, iako se čini čudnim, ponudu je potrebno na neki način definirati i ograničiti, nego brojne opcije ostaviti otvorenima.
Otpustite neugodne ljudeKoliko god se to činilo teškom odlukom, takav će vam potez olakšati poslovanje.Pokazalo se kako su neugodni ljudi bolji u preuzimanju zasluga, nego u stvarnom obavljanju zadataka. S druge strane, izazivaju neugodne situacije u radnom okruženju te zbog njih drugi zaposlenici često daju otkaz.Ako vam se odluka i dalje čini rigoroznom ili ako vam je žao otpustiti takve ljude jer su unatoč ponašanju kvalitetni radnici, razmislite kako oni utječu na korporativnu kulturu i na ponašanje kolektiva.
Iskustvo je prednostPonekad se čini kako je najbolji plan poslovanja nuditi što više proizvoda na tržištu. Ipak, neki stručnjaci tvrde da je bolje ograničiti ponudu, ali iskoristiti iskustvo i dugogodišnju prisutnost na tržištu kao zalog kvalitete kojoj će se vjerni kupci vraćati.
Utjecaj nije jednoznačan pojamMalcolm Gladwell je 2000. godine objavio knjigu ‘The Tipping Point‘, koja je postala bestseller. U njoj je iznio ideju da postoje ljudi koji na poseban način utječu na druge te je čak ustanovio kategorije.Međutim, to je mit koji se oslanja na koncept ‘opinion leadera‘ kojeg su teoretičari medija Katz i Lazarsfeld ustanovili 40-ih i 50-ih godina prošlog stoljeća.Utjecajnost je stvar konteksta i ne temelji se nužno na karakteristikama pojedinaca, već na umreženosti i poznavanju načina na koji poslovni svijet i poslovni odnosi funkcioniraju.
Ujednačenost mišljenja je opasna iluzijaMenadžeri često streme stvaranju konsenzusa u mišljenjima unutar timova. To je korisno jer ubrzava radni proces i stvara dojam homogenosti zaposlenika.Međutim, brojna su istraživanja pokazala prednost različitih pogleda na probleme. Obično je najbolje rješenje ono koje objedinjava brojne i različite ideje.