Zagrebačka tvrtka DOK-ING već više od tri desetljeća aktivno djeluje na tržištu i tijekom svih tih godina neprestano usavršava svoje proizvode kako bi ostao ispred konkurencije. Kroz godine predanog rada, postigli su značajan rast te se etablirali kao svjetski lider po pitanju kvalitete njihovih proizvoda. Njihova prisutnost proširila se na preko 40 zemalja diljem svijeta, što svjedoči o povjerenju klijenata koje su izgradili. Predani su izvozu, a izvoz čini 95 posto njihovih prihoda, a prošle su godine ostvarili značajan rast prihoda, između ostalom i zahvaljujući poslu s Ukrajinom, što je bio i povod za razgovor s Davorom Petekom, menadžerom razvoja poslovanja za program Sigurnosti i obrane u DOK-INGU, inače bivšem dočasniku Hrvatske vojske.
Na kojim ste tržištima trenutno najprisutniji?
- Trenutno aktivno djelujemo na tržištima kao što su Ukrajina, Južna Koreja i Azerbajdžan, ali ne treba zanemariti našu prisutnost na tržištima poput Njemačke, Austrije i drugih europskih zemalja sa svojim proizvodima iz segmenta Upravljanja kriznim situacijama. Naši prihodi u 2023. godini dostigli su 49 milijuna eura, što predstavlja značajan rast u odnosu na prethodnu godinu, kada su iznosili 35 milijuna eura. Ova impresivna dinamika pokazuje našu sposobnost prilagodbe i kontinuiranog napretka na tržištima diljem svijeta.
Je li rat u Ukrajini utjecao na Vaše poslovanje?
- Rat u Ukrajini ostavio je dubok trag na cijeli svijet, uključujući i našu tvrtku. Fokus DOK-ING-a prema Ukrajini je, slijedom ruske agresije, usmjeren na protuminsko djelovanje. Od samih početaka, DOK-ING je aktivno sudjelovao u procesu razminiranja u Hrvatskoj, stekavši bogato iskustvo u mehaničkom čišćenju terena korištenjem vlastitih strojeva MV-4 i MV-10. Kroz godine, ova iskustva s terena poslužila su kao temelj za brojne preinake i poboljšanja ovih strojeva, što ih danas čini prepoznatljivima kao jedna od najkvalitetnijih i najpouzdanijih rješenja u segmentu razminiranja. Humanitarni aspekt našeg djelovanja oduvijek je bio srž naše tvrtke, a to je upravo dio koji želimo uspješno prenijeti Ukrajini. Naš cilj je što prije očistiti zemlju od mina, ubrzati proces obnove te olakšati siguran povratak lokalnog stanovništva u njihove domove, kako bi se njihovi životi što prije vratili u normalu.
Koji su Vam trenutno, osim robota za razminiranje, najprodavaniji proizvodi?
- DOK-ING aktivno provodi diverzifikaciju svog portfelja proizvoda kako bi osigurao širu paletu rješenja. Tvrtka je uspješno razvila inovativne sustave za protuterorizam, zaštitu kritične infrastrukture te specijalizirana rješenja za rudarstvo. Ova strategija ne samo da nam omogućuje proširenje našeg utjecaja na tržištu, već i prilagodbu dinamičnim potrebama naših klijenata diljem svijeta, čime demonstriramo našu predanost kontinuiranom razvoju i inovacijama.
Kakve sve robotske sustave razvijate?
Razvijamo robotske sustave koji zamjenjuju rad ljudi u najopasnijim i najtežim situacijama. Naši najpoznatiji proizvodi u programu sigurnosti i obrane su robotski sustavi koji se koriste za razminiranje. Pored njih imamo robotske sustave za zaštitu kritične infrastrukture, za zaštitu od nuklearnih, kemijskih, bioloških i radioloških ugroza te sustave za protuterorizam. U području rudarstva posebno smo se usredotočili na razvoj besposadnih vozila za korištenje u rudnicima s izrazito niskim profilom. Ovi strojevi samostalno vrše bušenje rupa za eksplozivna sredstva, premještaju rudu te stabiliziraju strop kako bi spriječili odron. Posebno su korisni u prostorima gdje je ručni rad iznimno težak ili gotovo nemoguć. Treći program tvrtke DOK-ING usredotočen je na područje energetike te se bavi razvojem postrojenja za zbrinjavanje nereciklabilnog otpada. Ova postrojenja termički obrađuju otpad bez prisustva kisika, pri čemu se organski materijal pretvara u sintetički plin bogat energijom. Kao nusproizvod nastaje pepeo i ugljik, koji se koriste kao sirovine u drugim industrijama.
Kakvi su planovi i koliko ulažete u inovacije obzirom na robote?
- DOK-ING se ističe svojim statusom visokotehnološke tvrtke koja intenzivno investira u vlastiti razvoj, kao i u suradnju s drugim razvojnim organizacijama. Naš Odjel za istraživanje i razvoj sastavljen je isključivo od visokoobrazovanih stručnjaka, a u tom odjelu radi 20 posto ukupnog broja naših zaposlenika. Naša predanost inovacijama odražava se i u našem ulaganju u istraživanje i razvoj, koje iznosi između osam do 10 posto ukupnog godišnjeg prihoda. Nastojimo kontinuirano proširivati naš proizvodni portfelj i redovito predstavljamo nove proizvode na tržištu.
Koliko onda traje razvojni ciklus Vaših proizvoda?
- Razvojni ciklus svakog proizvoda varira ovisno o njegovoj složenosti, obično krećući se od godinu dana do tri godine. No, čak i nakon komercijalizacije novog proizvoda, ne završava nužno njegov razvojni ciklus. Često se događa da nadograđujemo naše postojeće strojeve s novim funkcionalnostima i alatima. Naši proizvodi pripadaju grupi autonomnih robotskih sustava i koriste različite segmente umjetne inteligencije, posebno u području autonomnog kretanja i vizijskih sustava. Integracija umjetne inteligencije u naše proizvode pruža dodatne razine autonomije i omogućuje operaterima da lakše i intuitivnije obavljaju čak i najzahtjevnije zadatke. U budućnosti, očekujemo daljnje povećanje primjene umjetne inteligencije u sustavima upravljanja našim robotskim sustavima, što će dodatno unaprijediti njihovu učinkovitost i sposobnosti.
Kakvi su trendovi na tržištu, obzirom na najave o većim ulaganjima zbog obveza prema NATO-u, osjeća li se to u narudžbama?
- S obzirom na trenutnu sigurnosnu situaciju i izazove s kojima se suočavaju ne samo operativne sposobnosti sigurnosnih snaga, već i industrijski kapaciteti koji podržavaju ostvarenje tih sposobnosti, interes zemalja članica NATO-a, kao i partnerskih zemalja, je značajno porastao. Naglasak na poboljšanju učinkovitosti izvršavanja zadataka, kao i na smanjenju rizika za ljudstvo, rezultirao je povećanom potražnjom za našim robotskim sustavima, posebice u područjima vojne inženjerije, razminiranja te zaštite kritične infrastrukture. Robotski autonomni sustavi sve više preuzimaju ključnu ulogu u izvođenju najopasnijih i najkritičnijih zadataka, a upravo u tom segmentu DOK-ING već godinama zauzima vodeću poziciju na globalnoj razini. Naša tehnologija pruža sigurno i pouzdano rješenje za različite izazove na terenu, pružajući operaterima mogućnost učinkovitijeg obavljanja njihovih zadataka uz minimalan rizik po njihovu sigurnost. Ovo nas dodatno motivira da nastavimo razvijati inovativna rješenja koja će doprinijeti sigurnijem i stabilnijem okruženju za sve.
Koliko je DOK-ING profitirao od članstva u NATO-u?
- Ulaskom Republike Hrvatske u NATO, otvorila su se nova vrata za industrijske predstavnike poput nas. Sa širokim spektrom NATO inicijativa usmjerenih na razvojne projekte i nabavu kritične opreme putem DIANA, NSPA, NIAG, NIU, NIF i drugih agencija NATO-a, DOK-ING je kao tvrtka dobila potpuni pristup i mogućnost ravnopravnog sudjelovanja. Time smo stekli pristup investicijskim i razvojnim fondovima koji su ključni za daljnji napredak i inovacije. Jedna od najvažnijih prednosti pristupanja RH NATO savezu s industrijskog stajališta jest potpuno uključivanje u NATO industrijske inicijative koje precizno definiraju potrebe za budućim kritičnim sposobnostima. To nam omogućuje lakše prepoznavanje i identifikaciju budućih razvojnih projekata tvrtke, što predstavlja ključnu komponentu za našu strategiju daljnjeg rasta i uspjeha na tržištu.
Koliko je u važem biznisu važna potpora države?
- Potpora države je od izuzetne važnosti. U okvirima Republike Hrvatske, smatramo da je zajedničko definiranje i razvoj kritičnih sposobnosti unutar obrambenog sektora ključno kako bi se osigurala visoka razinu neovisnosti i samoodrživosti. Postoji mnogo prostora za poboljšanje suradnje te vjerujemo da u budućnosti treba posvetiti više pažnje ovom obliku suradnje, kako kroz zajednički razvoj, tako i kroz jačanje povezivanja relevantnih dionika na nacionalnoj razini. Van okvira Republike Hrvatske, jasno je da većina zemalja članica NATO-a intenzivno lobira u korist svojih nacionalnih industrijskih predstavnika, što podupire vlastiti ekonomski razvoj, povećava nacionalne industrijske kapacitete te pojačava otpornost na negativne vanjske utjecaje vezane za lance opskrbe. Smatramo da bi Republika Hrvatska mogla izvući određene pouke iz tih praksi i proaktivnije se uključiti u slične aktivnosti. Potrebe NATO saveza i zemalja članica trenutno su, i vjerujemo da će i u budućnosti biti, na razini koju nismo vidjeli desetljećima, što stvara izuzetno visoki izvozni i razvojni potencijal za Republiku Hrvatsku i industrijske predstavnike.
Vi ste u DOK-ING došli iz vojske, savjetnik uprave je umirovljeni general, kakve prednosti tvrtka time dobiva?
- DOK-ING je usredotočen na prepoznavanje važnosti praktičnog iskustva stečenog na terenu, vještina vođenja ljudi te razumijevanja doktrina i politika država. Stoga smo angažirali nekoliko bivših profesionalaca, istaknutih stručnjaka čije savjete koristimo u oblikovanju naše poslovne strategije. Ti vanjski stručnjaci su stručnjaci u područjima koja su od vitalnog značaja za naše poslovanje, poput vojne inženjerije, protuterorizma i upravljanja kriznim situacijama. Njihovo bogato iskustvo omogućuje nam da naš pristup poslovanju bude sveobuhvatan i konkurentan na tržištu. Ovaj integrirani pristup omogućuje nam da iskoristimo najbolje prakse i perspektive iz različitih područja djelovanja te da prilagodimo našu strategiju tako da odgovara dinamičnim zahtjevima tržišta i potrebama naših klijenata. Na temelju toga, DOK-ING je krenuo u razvoj novih robotskih sustava koji nadilaze područje vojne inženjerije, proširujući svoj utjecaj i prisutnost u različitim sektorima i industrijskim granama.