Neobičan i veliki um Billa Gatesa mjesto je u koje bi svi barem nakratko voljeli zaviriti. Njegova sposobnost da odmah uoči mane i mogućnosti neke ideje, da se "odzumira"s detalja i da pogleda širu sliku te da napravi nevjerojatan skok u prošlost ili budućnost, samo su dio onoga što čini Billa Gatesa drugačijim od ostalih ljudi. On jednostavno razmišlja drugačije i to se ne može naučiti, ali primjena nekih od obrazaca njegova razmišljanja mogu pomoći u poslu, ako za ništa drugo, barem da na stari problem gledate iz druge perspektive.
Source of Insight donosi 10 načina kako razmišljati poput Billa Gatesa.
1. Postavite prioritete
Sve počinje pitanjem o čemu bi sljedeće trebalo razmišljati. Vrijeme je ograničeno i dragocjeno te uvijek treba postaviti pitanje je li problem kojim se bavite vrijedan vašeg vremena. Zapitajte se je li taj problem značajan te koliko vremena potrošiti na njega! Pogledajte kako Bill Gates postavlja prioritete o videu o komarcima, malariji i obrazovanju.
http://www.ted.com/talks/bill_gates_unplugged?utm_source=tedcomshare&utm_medium=referral&utm_campaign=tedspread
2. Postavljajte pametnija pitanja
Želite li bolje odgovore, postavite bolja pitanja. Radije nego da zapnete na pitanjima poput Što ne valja s ovime? ili Što valja s time? razmislite malo dublje o tome postavljajući niz konkretnih pitanja kako biste dobili upravo takve odgovore. Koristiti sedam kategorija konkretnih pitanja:
- Ide / Ne ide: Trebamo li govoriti o tome?
- Pojašnjenje: Kako to misliš?
- Pretpostavke: Što pretpostavljamo?
- Osnovno kritičko pitanje: Kako znamo da je to istina?
- Uzroci: Što uzrokuje ovo?
- Posljedice: Koje će biti posljedice?
- Djelovanje: Što treba poduzeti?
3. Donosite odluke na temelju podataka
To je jedna od najteži promjena. Ljudi većinom donose odluke na temelju osjećaja i onda traže podatke koji ih podupiru. Trebalo bi se bolje informirati prije donošenja odluke, zapitati se što kažu podaci, procijeniti kakav je izvor tih podataka te istrenirati emocionalnu inteligenciju da se pauziraju emocije i da prevladaju logika i kritično razmišljanje.
4. Ostavite ego po strani
Distancirajte se od problema i od rješenja, samo sagledajte problem iz različitih kutova. Usredotočite se na to je li ispravno rješenje, a ne jeste li vi u pravu. Cilj je da razmišljate o problemu i da to ne shvaćate osobno.
5. Odredite problem
Stavite problem u neke okvire i dobit ćete jasniju sliku problema i lakše ga objasniti drugima. Promislite o tome tko je klijent, koje su njegove potrebe i njegovi prioriteti, što se događa na tržištu, što radi konkurencija, koje su vaše mogućnosti da na to odgovorite, kako se razlikujete, koje mogućnosti pruža nova tehnologija, kako bi to mogli ponuditi klijentima...
6. Pristupite problemu iz različitih perspektiva
Mijenjajte perspektive dok sagledavate problem. Umjesto da vidite polu punu ili polu praznu čašu, trebali biste istovremeno vidjeti oboje. Isto tako promatrajte nedostatke i mogućnosti istovremeno jer igrom đavoljeg odvjetnika imate ograničen pogled na stvar. Rješavanje problema timski je sport, stoga ne očekujte od sebe da sami sve riješite.
7. Vizualizirajte problem
Skicirajte problem, razmišljajte o njemu na jednostavniji način. Jedan od omiljenih alata Billa Gatesa je bijela ploča jer je na njoj veoma lako skicirati ideje i vizualizirati ih te tako doći do rješenja.
8. Razmislite o sustavu i ekosustavu
Bill Gates ima inženjerski um i može sagledati problem kao sustav. Možete napraviti nacrt sustava postavljajući si pitanja poput kako problem funkcionira, kakav mu je tijek, koji su inputi, a koji outputi te tako shvatiti kakav je sustav ili ekosustav problema.
9. Razmišljajte o tome kako će se problem razvijati tijekom vremena
Lako je vidjeti problem kao statičnu sliku, ali treba razmotriti kako će se on razvijati tijekom vremena i pripremiti rješenje za njega. Trendovi imaju utjecaja na održivost rješenja. Ponekad se neka rješenja pokažu kao kratkoročna, a ponekad je vrijeme na vašoj strani.
10. Razmišljajte strateški
Upravo strategija usmjerava vaše aktivnosti. Razmislite o misiji, viziji, vrijednostima i ciljevima, snagama, slabostima, napravite kompetetivnu analizu, razmislite o promjenama u organizacijskom i izvršnom smislu.
Čine li vam se ovi obrasci razmišljanja teško primjenjivima, dobra je vijest da je razmišljanje vještina i da postoji mnogo različitih izvora koje možete koristiti kako biste poboljšali tehnike razmišljanja.